¿Qué incluye?
- Supervisión permanente de su(s) servidor(es) por nuestros especialistas.
- Resolvemos los problemas que surgen sin su intervención: los sitios están siempre en funcionamiento.
- El tiempo de respuesta a un problema crítico es de 10 minutos durante el día y de hasta 30 minutos por la noche.
- Optimización del servidor para sus proyectos y tareas (dentro del tiempo incluido en la cuota de suscripción).
- Actualización del software del servidor, instalación del software y los módulos necesarios relacionados.
- Instalación y/o configuración y soporte de sistemas resistentes a DDoS (protección de software, sólo para las tarifas Outsourcing A y Outsourcing B).
- Cualquier otro trabajo de administración dentro del plazo incluido en la cuota de abono.